Datenschutzrichtlinie
1. Einleitung
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie besteht darin, Benutzer über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten durch Plansel gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der geltenden Gesetzgebung in Portugal zu informieren.
2. Erfasste Daten
Es werden nur die für die Erbringung der Dienste unbedingt erforderlichen Daten erhoben, darunter unter anderem:
- Identifikationsdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
- Zahlungsdaten: wesentliche Informationen zur Durchführung von Transaktionen, die von entsprechend sicheren Systemen verarbeitet werden;
- Navigationsdaten: Aufzeichnung von Cookies und ähnlichen Technologien, die zur kontinuierlichen Verbesserung der angebotenen Dienste verwendet werden.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
- Übermittlung von Informationen über den Status von Bestellungen und mögliche Werbeaktionen, sofern eine entsprechende Einwilligung vorliegt;
- Optimierung und Analyse der Dienste und der Website mit dem Ziel, das Benutzererlebnis zu verbessern.
4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:
- Vertragsabwicklung: unerlässlich für die Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen;
- Einwilligung: sofern zutreffend, insbesondere für Marketingzwecke;
- Gesetzliche Verpflichtung: Einhaltung der geltenden gesetzlichen und regulatorischen Standards.
5. Datenweitergabe
Personenbezogene Daten können ausschließlich zur Durchführung von Lieferdiensten an vertrauenswürdige Partner, wie beispielsweise den Spediteur Nacex, weitergegeben werden. In keinem Fall werden die erhobenen Daten verkauft oder zu kommerziellen Zwecken an Dritte weitergegeben.
6. Sicherheitsmaßnahmen
Plansel ergreift geeignete technische und organisatorische Maßnahmen – wie etwa Verschlüsselung und strenge Zugriffskontrolle –, um den Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten und unbefugten Zugriff oder unzulässige Offenlegung zu verhindern.
7. Betroffenenrechte
Den Betroffenen stehen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung der Daten;
- Widerspruchsrecht und Datenübertragbarkeit;
- Recht, im Falle einer Rechtsverletzung Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD) einzureichen.
Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kanäle kontaktieren.
8. Datenspeicherung
Personenbezogene Daten werden für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Frist werden sie gelöscht oder anonymisiert.
9. Cookies
Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Navigation zu personalisieren und die Dienste zu verbessern. Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass diese Cookies abgelehnt werden. Dadurch können allerdings bestimmte Funktionen der Website eingeschränkt werden.
10. Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Diese Richtlinie kann regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um Gesetzesänderungen oder Verbesserungen interner Prozesse zu berücksichtigen. Alle Änderungen werden ordnungsgemäß auf der Website veröffentlicht.
11. Kontakt
Zur Klärung oder zur Ausübung der oben genannten Rechte können sich interessierte Parteien über die E-Mail-Adresse info@plansel.com oder telefonisch unter 266 898 920 an Plansel wenden.
Ziel dieser Richtlinie ist es, maximale Transparenz und Schutz personenbezogener Daten zu gewährleisten und die vollständige Einhaltung der geltenden gesetzlichen Bestimmungen sicherzustellen.